Интернет в настоящее время доступен практически всем жителям нашей страны. Именно здесь происходит общение, и здесь же пользователь может ознакомиться с последними новостями, скачать музыку или посмотреть фильм. Обратили на это обстоятельство внимание и различные компании и предприятия, для которых все более актуальными становятся комплексные услуги по SMM-продвижению.
Особенности
Под аббревиатурой SMM скрывается словосочетание Social Media Marketing, что можно перевести как продвижение в социальных сетях. Оно предполагает выполнение комплекса самых разных мероприятий, задачей которых становится поиск новой клиентуры в популярных соцсетях с помощью различных инструментов. Специалистами выполняется создание имиджа продукции, его раскрутка и поддержание на протяжении определенного времени, общение с покупателями и посетителями страницы, что помогает завоевать их особое расположение и увеличить продажи.
Цель, которую преследуют предприниматели, заказывая SMM-продвижение, заключается в привлечении посетителей и их удержании, чтобы впоследствии они стали постоянными покупателями. Сделать это можно только комплексным подходом, так как внедрение по отдельности контента, работа с клиентами, изучение новых каналов эффекта не дает.
При выполнении комплексного SMM продвижения специалисты разрабатывают:
- Упаковку. Происходит упаковка всех имеющихся у бизнеса социальных сетей в одну упаковку, им придается фирменный стиль, добавляются фотографии с описанием. Затем выполняется разработка стратегии позиционирования конкретного наименования товара в соцсетях;
- Разработку стратегии продвижения. С ее помощью можно предварительно определить, каким образом до клиентов будет донесена необходимая информация, и какие товары будут рекламироваться. Определяется также периодичность обновления контента, его содержание. Разработка стратегии должна происходить не реже раза в год;
- Контент-план, позиционирование. Следующим шагом комплексной разработки продвижения является разработка контент-плана на месяц. После того как месяц пройдет, фиксируются результаты, определяющие эффективность контента. Далее контент разрабатывается на три месяца, полгода, и при этом ежемесячно проверяется его эффективность;
- Трафик из социальных сетей. Этот этап необходим, если продажи начинаются с нуля, и аудитория еще не имеет представления о работе магазина, предприятия. Также надо учитывать стоимость товара — чем она выше, тем дольше потребуется «прогревать» клиента.
Это основные этапы SMM-продвижения, с помощью которых компания имеет возможность увеличить продажи. При необходимости в него может быть включена разработка видео, фото и многое другое.
